Política de envío

 DEFAYLARU SL
Dirección: Calle Alonso Barba, 3 - 1.ª planta, Huelva, 21004, España
Correo electrónico: info@defaylarusl.es
Teléfono: +34 628 67 71 97
Número de CIF: B56392871

MÉTODOS DE ENTREGA

Información previa al pedido
Si deseas conocer una fecha estimada de entrega antes de realizar tu pedido, puedes contactarnos por:

  • WhatsApp: +34 628 67 71 97

  • Email: info@defaylarusl.es

Estaremos encantados de informarte con precisión según tu zona y volumen solicitado.

ENVÍO GRATUITO

Ofrecemos envío gratuito en toda España peninsular en un plazo aproximado de 2 a 5 días laborables.

 Importante:
Los pedidos se envían una vez finalizado el proceso de preparación y embalaje de la mercancía.

ENTREGA EXPRESS

Para clientes que necesiten una entrega prioritaria:

  • Procesamiento del pedido: entre 3 y 12 horas (según volumen solicitado).

  • Plazo de entrega: 3 a 5 días laborables.

  • Coste del servicio Express: 30€.

Las entregas Express son gestionadas directamente por nuestro propio equipo logístico para garantizar el cumplimiento de los plazos.

COORDINACIÓN DE ENTREGA

Antes de la entrega:

  • Nos pondremos en contacto telefónico contigo.

  • Acordaremos una franja horaria aproximada (media jornada o jornada completa).

Nuestro objetivo es garantizar una entrega organizada y sin incidencias.

TIPO DE VEHÍCULOS UTILIZADOS

La mayoría de las entregas se realizan mediante:

  • Camión equipado con portón trasero y transpaleta

  • Vehículo adaptado exclusivamente para transporte de pellets o madera

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que existe acceso adecuado para este tipo de vehículos.

DÍAS DE ENTREGA

Realizamos entregas:

 De lunes a sábado (excepto festivos nacionales o locales).